TERMINI E CONDIZIONI

PERMANENZA MEDIA

Per gli appartamenti la durata minima del soggiorno è di di 2 notti.

CONFERMA PRENOTAZIONE

La prenotazione è confermata solo ed esclusivamente al ricevimento dell’acconto del 50% dell’importo totale tramite bonifico bancario o carta di credito.

CAUZIONE

Al momento del check-in nell’appartamento è richiesta una cauzione di 100 euro, da versare direttamente all’arrivo nella struttura. La cauzione verrà restituita, previa verifica dello stato dell’appartamento.

 

COSTO PULIZIA E BIANCHERIA

Il costo del noleggio della bianchieria e della pulizia di fine soggiorno è fissato a 100 euro.



SALDO PRENOTAZIONE

Il saldo dovrà essere regolato con pagamento al check in  in contanti, assegno, bonifico o carte di credito (ad esclusione della American Express).



PENALITA' E ANNULLAMENTI

Dal momento dell’accettazione della prenotazione, in caso di cancellazione da parte del cliente, fatta esclusione per le prenotazioni non rimborsabili saranno applicate (salvo accordi particolari) le seguenti penali di cancellazione:

  • sino a 60 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale;
  • da 30 giorni a 5 giorni prima della data d’arrivo sarà addebitata una penale pari al 50% (valore della caparra confirmatoria versata pari al 100% della caparra versata) dell’intero soggiorno prenotato;
  • In caso di “no show” o di partenza anticipata sarà addebitata sulla carta di credito una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.

ANIMALI

Gli animali da compagnia sono ammessi solo su richiesta e previo accordo



CARTA DEI SERVIZI

MODALITA' DI PRENOTAZIONE

Le prenotazioni possono essere sia telefoniche che online. Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore dalla richiesta.



CHECK IN

Il check in potrà essere effettuato dalle 15.00 alle 22.00. In caso di arrivi in orario diverso da quanti indicato, si prega di comunicarlo in anticipo. È sempre gradita una telefonata prima dell’arrivo. Richiediamo un documento personale valido.

 

CHECK OUT

Il check-out potrà essere effettuato dalle 8.00 alle 10.00 del mattino. Nel caso aveste necessità di trattenervi più a lungo, basterà prendere accordi in precedenza per consentire il miglior svolgimento delle nostre attività in base alla disponibilità.



CONNESSIONE INTERNET

È possibile connettersi a internet. Il Wi-Fi è gratuito.



CHIAVI ALLOGGIO

Per la vostra sicurezza le chiavi di ingresso alla struttura non sono replicabili, in caso di smarrimento il costo della sostituzione della serratura vi verrà addebitato. La direzione non è responsabile di furti o smarrimenti di oggetti lasciati incustoditi all’interno della struttura.



PARCHEGGIO

Il parcheggio è interno  non è custodito, e con sistema di videosorveglianza non sussistono particolari rischi, tuttavia vi consigliamo comunque di chiudere a chiave le autovetture.



ALTRE CONDIZIONI

Per il rispetto di tutti ciascun l’ospite:

  • è invitato ad adottare un comportamento rispettoso della quiete e del relax degli altri ospiti;
  • è tenuto al rispetto degli ambienti, delle attrezzature e degli arredi che si trovano negli appartamenti;
  • deve rispettare il severo divieto di fumare all’interno delle camere;
  • non può utilizzare nelle camere apparecchi per il riscaldamento extra e fiamme libere.
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